Bonsoir Marc,

Bien qu'étant sur la Région Parisienne, comme nous nous connaissons maintenant un peu par mail interposés, je te proposerais bien mon aide par courrier ou par téléphone :
- j'ai toujours monté mes PC moi-même (i386 en 1993, etc...)
- je fais de l'Administration Système depuis 17 ans,
- j'ai fait plusieurs fois du Support à des collègues qui était basés à l'étranger (Vietnam, Afrique du Sud, etc) et en plus avec la barrière de la langue dans certains cas (collègues Africans).

Il me semble que j'avais trouvé dans le temps des didactiels photos sur le sujet (il faut que je fouille dans les 300 Go d'archives diverses). Dans un premier temps cela pourrais servir de support visuel et ensuite on pourrais aborder les différentes manipulations par téléphone et courrier voir par "tableau blanc" (Net Meeting) si tu as un second PC avec internet

Si cela t'intéresse et si tu n'est pas très pressé , fais-moi signe ... on verra comment on peut s'organiser.
Par le plus grand des hasards, j'ai commandé CM, processeur et mémoire que j'attends dans le courant de la semaine pour commencer à monter ma nouvelle config : on pourrais le faire en parallèle voire même prendre des photos et monter un tuto pour ceux que cela intéresse

Bien sûr, quelqu'un sur place serait l'idéal mais si l'aventure te tente ...