Ryanair ne concurrence que sur les prix. Le service client n'est apparemment pas l'un des meilleurs (un site internet spécialement conçu pour les mécontents de Ryanair a vu le jour, c'est rare!), leurs destinations pas les plus pratiques, et son image globale (notamment à travers son patron) est une des pires qu'une marque puisse se construire. Le jour où Ryanair ne pourra plus offrir des billets moins chers (même si ce jour n'est peut être pas forcément proche), que feront ils? Pas grand chose malheureusement. Ils ne pourront plus se différencier, car leur image de marque ne repose que sur les prix. S'ils n'auront pas su se différencier d'ici là sur un autre facteur que le prix, ils couleront probablement.