[Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

Lagaffe · [↑]

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine, je me bats avec les services techniques de free pour retrouver la main sur mon site perso qui a disparu en début de semaine: il fonctionnait encore le 19 Juillet.

Ces rigolos m'ont tout de suite répondu que mon site avait été blacklisté alors que le dernier contenu avait été mis en ligne en Juillet 23 (Le Canso) et que je n'utilise absolument pas de contenu copié d'un autre site, de liens en cascades ... bref ces choses que Mr Google considère comme n'étant pas "éthiques".

Après quelques heures de test:
- Bing, Google, Brave référencent bien les pages du site et il ressort en première position
- en tapant frenchvfr dans la barre Google, il apparaît bien en première ligne ! (bien le service technique de FREE)
- le serveur perso129-g5.fr qui héberge mes pages répond bien au PING (l'URL a été trouvé via nslookup)
- plusieurs URL permettant d'avoir la liste des URL blacklistées ont été consultées sans succès ! frenchvfr.free.fr n'y apparait pas.

SiteChecker: error 503 HTTP
WayTolearnX Tools: https://tools.waytolearnx.com/domain-blacklist-checker

- une requête d'un navigateur quelconque vers le site retourne une erreur de réseau, impossible d'atteindre l'URL
- mon compte d'administration qui est fonctionnel permet d'accéder aux statistiques (dernières en date de Juin 24)
- ce même compte permet d'accéder aux pages de FREE permettant de gérer le site et les mots de passe personnalisés
- par contre impossible de se connecter au FTP via mon compte d'administration: ECONNREFUSED (les paramètres réseaux ont été dument vérifiés et sont parfaitement OK, je me connecte à des sites FTP libres sans souci)

Et là ça m'intrigue fortement ... A part les services techniques qui ont accès aux machines virtuelles qui hébergent ces données (serveurs Linux avec instances docker surement) je suis pieds et poings liés.

Bien entendu tous ces retours ont fait l'objet de captures d'écrans et remontés au service d'assistance mais les services techniques semblent ne pas vouloir se fatiguer, ils n'indiquent même pas les actions qu'ils ont effectués et se retranchent derrière leur premier diagnostic:

Nous avons eu un retour de nos services qui nous informe que le blacklistage vient bien du navigateur,
De notre côté, nous n'avons pas de possibilité d'action sur votre dossier.
Merci d'avance de votre compréhension.

Se sont-ils connecté à distance au data-center ? Ont-ils vérifié le serveur HTTP hébergeant ces pages ? le serveur FTP ?

J'ai eu beau leur donner mon "CV", rien n'a faire, ils n'en démordent pas: moins ils en font, mieux ils se portent !
Néanmoins, je fais des sauvegardes régulières donc j'ai toutes mes données sur mon disque dur.

Bref après une semaine passé à m'énerver contre eux, je capitule.
Possible que le site ait été "hacké" c'est la seule supposition logique mals le blacklistage je n'y crois pas. Ce site avait été ouvert en 2010-2013 et donc il avait plus de 10 d'exploitation avec 3 Millions de visiteurs à la dernière consultation.

Alors désolé pour les personnes qui m'avaient fait confiance: Bernard, Pascal, Jean, Berju83, Jede1, Jandj, JiDay mais j'ai décidé tout à l'heure de supprimer mes pages purement et simplement. Si ces personnes veulent une copie des ZIP qu'ils m'ont envoyé, je peux leur renvoyer.

Si ces pages ont été hackées elles ne profiteront pas longtemps à ces escrocs.

Le futur:
Ce n'est pas un problème de cette nature qui m'arrêtera, j'ai porté ce site plus de 10 ans et même à la retraite j'ai encore un peu de peps !
Remonter un site plus orienté "distribution de mes créations", j'y pense fortement mais continuer tout ce que j'avais voulu mettre en place au début (nouvelles, howto, galeries de photos, etc) cela n'est plus concevable.

Désolé pour mes amis mais je ne ferais pas d'hébergement mutualisé.

Par contre, au cas où "il aurait été blacklisté", je pense que le nom de frenchvfr sera plus utilisé et sera remplacé par une autre désignation (j'ai quelques idées déjà).
Je perdrais le bénéfice de 10 ans de suivi de la part des personnes qui aimaient ce site mais tout a une fin et mieux vaux repartir sur de nouvelles bases.
Tout ce à quoi j'avais réfléchi l'année dernière va me servir: prendre un nom de domaine, vraisemblablement en .org et choisir un hébergement payant, simple mais suffisant.
Avec 10 Go, je devrais pouvoir mettre toutes mes scènes et avions et même y concevoir un blog pour présenter mes travaux en cours.

Dernière modification par Lagaffe (27-07-2024 13:46:06)

D5Turbi · [↑]

Bonjour Didier,
Mauvaise nouvelle en effet.
Bon courage pour tout le travail à refaire.

Lagaffe · [↑]

Merci Jean !
Tout le travail ... pas tant que cela, l'année dernière suite aux discussions que j'avais initié pour le devenir de PV on avait gambergé et moi aussi du reste j'avais commencé à envisager le futur.
Que ce futur m'ait sauté à la figure d'une façon brutale, la semaine de la migration de PV est un hasard et sans doute une bonne chose.

Dans la vie, parfois on a besoin d'un petit coup de pied aux fesses pour sortir de son confort (relatif).

PS: Je commençais à me demander si cela intéressait encore des gens (24 passages et 1 seule réponse).

Yan Solo · [↑]

Bonjour Didier,
Viens de voir ton post et en effet 10 ans en l'air cela fait mal...
Mais ce que tu dis dans "Le Futur" montre que tu sauras rebondir face à l'adversité...
Avec toute mon Amitié

Dernière modification par Yan Solo (27-07-2024 14:56:09)

Marcstrasb · [↑]

Bonjour Didier,

Je suis de tout coeur avec toi. De tes avions personnels que j'ai téléchargés en son temps j'ai les fichiers rar ou zip originaux sur des disques durs de sauvegarde.

Je reste attaché à toute entreprise de ta part !

Amitiés,
Marc

Barnstormer · [↑]

Je suis sûr que cela ne t'arrêtera pas, et que tu vas solutionner tout cela ! Courage.

Dernière modification par Barnstormer (28-07-2024 05:57:21)

michelcoogan · [↑]

En ce moment beaucoup de site, boite mail, instagram, facebook, etc sont piraté, détourné, et quand on regarde en détail, souvent des attaques venant de russie (mon compte insta notamment c'est retrouvé claffie de site pro russe, 1500 exactement que j'ai due litérallement éffacé un par un.... 10 jours dessus pour néttoyer !).

Je pense que nous sommes helas les victimes colatérales d'une guerre qui se joue sur plusieurs tableaux...

On en revient a des basiques, changer son mot de passe de manières régulières, acter et valider les doubles facteurs de vérification des que possible (j'ai des gars qui essayent de pirater mon compte sur booking.com depuis 3 mois.....).

Pénible, surtout quand cela touche des sites importants, la quasi totalité de ma famille a étais bloqués sur impots.gouv car censement nous aurions etais piraté, alors même que cela vient d'une attaque massive sur leur serveurs.... soucis pour réactiver il faut aller aux impots avec sa carte d'identité aux heure d'ouverture (pour ma part 20 kilometres en voiture obligatoirement en semaine,sur des horaires a la c.n du style 09h43 à 11h12....), impossible de le faire en ligne.... (l'internet vue par l'état me laisse dubitatif.....).

lucky · [↑]

Désolé pour toi Didier

Bon courage pour la suite

(PS. !: J'ai eu des "bizarreries" avec Free. Par exemple à une époque je n'arrivais plus à me connecter au site de Guy Nemoz... sauf si je passais par un VPN !)

Le support... Ils ont des gens compétents mais il faut arriver à passer le barrage de plusieurs interlocuteurs qui le sont... disons beaucoup moins (c'est vrai aussi pour les aspects techniques des installations matérielles)

Dernière modification par lucky (28-07-2024 11:17:25)

air-alpes · [↑]

Bonjour à tous,
Bonjour Didier,

Ah les aléas de l’informatique, on a beau être vacciné comme toi, ça fout toujours un coup au moral.
Ne rien attendre des SAV, et prévoir le risque pour ensuite remédier sont toujours d’actualité en 2024.
Je sais que tu sais pertinemment qu’ils ne veulent pas se fatiguer. Broyés par la machine, le management, ils ne feront aucun effort…
En fait c’est comme si ils (les grandes firmes de l’internet) voulaient le changement, le renouvellement de la toile !
Suivez mon regard…

En poussant la réflexion, les préceptes sur « L’art de la guerre » de Sun Tzu en matière informatique sont hélas de bon sens !?
Préparation, planification, connaissance… hauteur de vue donc.

Néanmoins, comment en 2024, l’homme reste toujours un loup pour l’homme ? Pourquoi donc on ne se facilite pas plus la vie dans chaque domaine ??? N’étions pas censé évoluer et aller vers plus de liens entre humains ? Mystère.

Lagaffe · [↑]

Il y a quelques années de cela, j'ai eu un support H24 avec Microsoft et à l'occasion d'un séminaire chez eux, je leur ai posé la question: "comment sont choisis les personnes au support?"

La réponse a été un peu déroutante et je vous la livre telle quelle :
- les nouveaux techniciens embauchés sont mis au service Support avec une checklist qu'ils doivent dérouler, c'est le support de premier niveau
- Au bout de 3mois, les plus aguerris et performants passent au seconde niveau
- Pour être au troisième niveau, il faut avoir quelques années d'expérience sur des sujets très particuliers.

Je pense que ce mode de fonctionnement est généralisé. L'utilisateur doit se débrouiller pour passer les niveau 1 et 2 le plus vite possible et réussir à se faire entendre "des experts" sinon c'est peine perdue.
En plus FREE annonce la couleur: ils offrent un hébergement de base, gratuit certes mais avec un support basique. Ils avaient annoncés en 2017 qu'ils migreraient leurs serveurs HTTP vers du PHP 7 ... j'attends toujours (j'attendais plus exactement) ... la version actuelle sur le serveur que j'utilisais était en 5.6.
Dans ces conditions, je ne pouvais pas migrer mon CMS vers des versions plus récente avec des bugs de sécurité corrigés et surtout passer en https (à confirmer mais je crois bien que Guppy n'offrait cette fonction que sur les dernières versions de son CMS).

Alors heureusement que en Juin 2023 je vous ai tous sollicité, que nous avons réfléchi sur le devenir de PV. Moi cela m'a permis de me m'interroger sur ce que je pouvais faire et j'avais pensé prendre un nom de domaine perso (honnêtement c'est pas cher du tout) et soit prendre un hébergement "light" soit tenter un hébergement personnel.

J'ai toujours un EEEPC avec une distribution Linux (CentOS 6.2 ou Debian je ne me souviens plus) servant de serveur FTP privé. L'OS fonctionne sur une SD de 16 Go.
En rajoutant un serveur NGINX et en utilisant les 2 SSD internes (il y a toujours le vieux XP 32 bits) j'ai de quoi largement héberger quelques pages web et mes 2.56Go de création personnelles pour FS9, FSX, P3D et MSFS.
Cela va m'amuser un temps, me permettre de peaufiner mon CMS dernière version et si cela ne tient pas la charge, je migrerais mon CMS vers des "FREE HOSTING" par exemple (3,5 € par mois pour 10 Go).

Il faut juste que je trouve 3 jours de libre pour me focaliser la-dessus ;-)

Henry · [↑]

Bonjour Didier

Désolé de ce qui t'arrive. Bon courage à toi pour rebondir. Et merci pour tout ce que tu fais pour la communauté.

Loader · [↑]

Bonjour,

Si tu montes ça sur ton eeepc, prévois de mettre à jour l'os, Centos 6 n'est plus supporté depuis longtemps.

Dernière modification par Loader (28-07-2024 15:30:47)

Ragg Sor · [↑]

J'avais fait un peu d'auto hébergement web + mail il y a quelques années... Idem ça m'avait amusé mais au final, la sécu c'est un métier et il était plus confortable, vu les tarifs en effet bas que tu évoques, de laisser ça aux gros acteurs et de ne plus avoir à penser qu'au soft ! Avec une politique de sauvegarde pro, de la quasi haute disponibilité quasi gratuite, etc...
Le plus chiant était le SMTP, avec tous les trucs anti spam des grands acteurs, montrer patte blanche pour ne pas se faire black lister avait été incroyablement pénible....
Pas mécontent d'en être revenu, mais idem j'avais trouvé ça sympa :)

Dernière modification par Ragg Sor (28-07-2024 16:01:32)

Lagaffe · [↑]

@Loader,
Oui, je sais quand je suis parti en retraite je travaillais déjà avec de la RH7 en Entreprise.

Ceci dit je travaille avec des versions de Linux depuis 1991. En 2003 j'ai déposé un brevet au niveau Européen/Francais sur un système embarqué auto-installable à base de Linux donc je maitrise quand même un peu ;-).

Sur ce coup je pense plutôt à une Debian. C'est un système un peu différent de RedHat/Fedora/Mandrake mais je connais aussi et une fois que l'on a manipulé un peu, on ne fait plus de différence.

La distribution qui m'avait le "plus ennuyé" était la Suze (vraiment à part) mais c'est ce que voulais notre client de l'époque.

cro · [↑]

Lagaffe a écrit :

La distribution qui m'avait le "plus ennuyé" était la Suze

Beh moi une Suze cassis avec des glaçons, je ne dis pas non
P.S.
Juste pour mettre un petit clin d'oeil, bon courage à toi pour la reconstruction de ton site.

Philippe · [↑]

Cette histoire me rappelle ma mésaventure avec Orange quand ces derniers ont décidé, brutalement, de supprimer les pages personnelles normalement incluses dans l'abonnement.

Mais, c'était pour notre bien et notre sécurité (comme d'habitude...).

supersym · [↑]

On compte sur toi pour rebondir
Bon courage

Gérard BERNARD · [↑]

Philippe a écrit :

Cette histoire me rappelle ma mésaventure avec Orange quand ces derniers ont décidé, brutalement, de supprimer les pages personnelles normalement incluses dans l'abonnement.
Mais, c'était pour notre bien et notre sécurité (comme d'habitude...).

Idem pour moi

Lagaffe · [↑]

Bonjour,

Ce matin en voulant faire une ultime vérification, j'ai tenté de joindre mon URL http:/frenchvfr.free.fr
Et là miracle, la page a bien été affichée!

Je vais faire tout d'abord une vérification rapide de l'intégrité de mes données puis une sauvegarde générale du site.

Ces mésaventure m'ont appris une chose, les fournisseurs d'hébergement gratuit ont des limites donc tout la réflexion qui a été faite cette semaine et qui avait aboutie à la décision de monter un autre site avec vraisemblablement un autre nom, reste toujours d'actualité.

Par conséquent, je vais sauvegardé encore une fois mes données et me préparer à migrer vers un nouveau site/hébergement dès que possible.

Le post est donc clos ... pour moi.
Merci de vos témoignages.

lucky · [↑]

Lagaffe a écrit :

Bonjour,
Ce matin en voulant faire une ultime vérification, j'ai tenté de joindre mon URL http:/frenchvfr.free.fr
Et là miracle, la page a bien été affichée!
Je vais faire tout d'abord une vérification rapide de l'intégrité de mes données puis une sauvegarde générale du site.
Ces mésaventure m'ont appris une chose, les fournisseurs d'hébergement gratuit ont des limites donc tout la réflexion qui a été faite cette semaine et qui avait aboutie à la décision de monter un autre site avec vraisemblablement un autre nom, reste toujours d'actualité.
Par conséquent, je vais sauvegardé encore une fois mes données et me préparer à migrer vers un nouveau site/hébergement dès que possible.
Le post est donc clos ... pour moi.
Merci de vos témoignages.

Content pour toi que ça fonctionne même temporairement : cela te simplifiera sans doute la sauvegarde et la future "migration"

Amicalement,

Jean-Paul

cede69 · [↑]

Bonjour Didier.
De même, content que tu ai pu récupérer la main sur ton site que je connais pour l'avoir consulté de nombreuses fois.
(J’apprécie tes productions et contributions sur le forums même si je n'interviens que rarement).

2 anecdotes à propos des services supports (il faut bien distinguer ce qui est perso et pro mais je pense que tu le sais déjà) :
- Fin des années 90, j'ai eu un problème avec ma boite mail Free de l'époque car je n'y avais plus accès : j'ai contacté le support et j'ai appris qu'un de leur serveur de messagerie "historique" était tombé en panne (disque HS).
j'ai récupéré l'accès à ma boite mail au bout de 2-3 jours mais sans les données. Elles ont été restaurées plus de 15 jours après ce qui m'a paru très long.
Mais en fait, c'est un service gratuit et Free n'avait aucune obligation de service à ce sujet (pas de GTR pour parler "pro").

- Par ailleurs, je suis un ancien Administrateur Système mais dans le monde Microsoft (j'ai pratiqué depuis la version Windows NT 3.0 (voir avant OS/2+LanManager...) jusque la version Windows Server 2019) et j'ai eu à exploiter avec des collègues des parcs de plus de 10000 serveurs Windows.
=> Nous avions donc des contrats de support pro auprès de Microsoft.
Les choses ont sans doute évoluer mais au début des années 2000, il y avait 3 niveaux de support, le niveau 1 étant souvent sous-traité.
Mais si les incidents étaient bien qualifiés et escaladés au bon niveau en terme de criticité, on pouvait avoir de très bon résultats de manière rapide :
J'ai passé plus d'un mois chez un client avec un collègue sans arriver à identifier pourquoi des sessions utilisateurs sous Windows Terminal Server se bloquaient sans message d'erreur apparant.
Après appel au support et contrôles basiques,à la demande de l'ingénieur support, nous avons mis en place une clé de registre qui permet via une séquence de touche de déclencher un "écran bleu" (celui que tout le monde déteste mais qui est très utile quand on sait faire les analyses ensuite).
Lors du blocage, nous avons déclenché un dump (le fameux écran bleu) et transmis les 4 Go à Microsoft et dans l'après-midi nous avions l'explication du blocage !!!
Comme quoi suivant le niveau de support (et le coût) on peut avoir plus ou moins de réactivité et de qualité de résolution.

En espérant que tu trouveras un hébergement à ta convenance pour poursuivre tes travaux et publications.

Amicalement,
Christophe

Dernière modification par cede69 (09-08-2024 00:55:16)

#1 [↑][↓] 27-07-2024 13:37:47

[Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#2 [↑][↓] 27-07-2024 14:21:09

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#3 [↑][↓] 27-07-2024 14:26:58

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#4 [↑][↓] 27-07-2024 14:53:54

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#5 [↑][↓] 27-07-2024 15:25:20

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#6 [↑][↓] 27-07-2024 18:32:40

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#7 [↑][↓] 27-07-2024 20:22:19

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#8 [↑][↓] 28-07-2024 11:16:53

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#9 [↑][↓] 28-07-2024 13:27:31

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#10 [↑][↓] 28-07-2024 15:07:13

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#11 [↑][↓] 28-07-2024 15:11:23

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#12 [↑][↓] 28-07-2024 15:30:12

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#13 [↑][↓] 28-07-2024 16:00:44

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#14 [↑][↓] 29-07-2024 08:35:52

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#15 [↑][↓] 29-07-2024 09:33:46

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

#16 [↑][↓] 29-07-2024 09:44:37

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#17 [↑][↓] 30-07-2024 07:37:16

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#18 [↑][↓] 30-07-2024 08:05:55

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#19 [↑][↓] 30-07-2024 09:13:58

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#20 [↑][↓] 30-07-2024 16:30:31

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#21 [↑][↓] 09-08-2024 00:50:59

Re : [Réel] Fin de http://frenchvfr.free.fr

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