Problème FTP

Thierry · [↑]

Bonjour à tous
Après une journée entière passée à tenter de trouver l'origine du problème, je sèche... Peut-être certains pouront-ils m'aider.
Je gère deux sites web depuis plusieurs années. Pas de souci particulier en faisant les dernières mises à jour, sauf aujourd'hui. Impossible de me connecter avec mon logiciel client FTP, je reçois le message suivant : "Impossible d'établir une connexion au serveur".
J'utilise FTP-Expert et Filezilla, les deux m'indiquent le même type d'erreur. Pourtant les deux sites sont accessibles en consultation par leur adresse (ils sont tous les deux chez Free : http://thierrymaron.free.fr/Aeroblub%20du%20mardi/Accueil.htm et http://aeroclub70.free.fr/)
J'ai essayé sur mes deux ordinateurs (Window 7 64 bits sur l'un et Windows XP sur l'autre), même résultat.
Plus troublant, en tapant dans la barre d'adresse de mon navigateur l'adresse IP du serveur, je peux me connecter et voir l'arborescence, ce qui démontrerait que ce n'est pas une panne chez le fournisseur d'accès.
Je n'ai pas modifié les réglages de ma Neuf-Box.
La seule chose qui a changé est une série de mises à jour automatiques des deux Windows hier. La dernière mise à jour réussie de l'un des sites date du 10 avril.
Quelqu'un aurait-il constaté le même problème ?
Merci
Amicalement
Thierry

Dernière modification par Thierry (17-04-2011 22:33:56)

esmdu · [↑]

slt Thierry

pas de probleme de connection sur tes deux sites...(en http: )

pour le ftp tu as peut être une erreur dans ton adresse ftp...

andré

Skyline · [↑]

Déconseiller vivement les accès FTP par navigateur ou éditeur HTML de plus normalement c'est :

Hôte (hostname, nom du serveur) : ftpperso.free.fr
Nom d'utilisateur (login, user) : l'adresse eMail à partir de laquelle le compte Pages Perso a été créé, sans le suffixe @free.fr
Mot de passe (password) : le mot de passe associé
Port : 21

http://www.free.fr/assistance/926-acces-libre-ftp-utiliser-le-ftp.html

Thierry · [↑]

Merci pour vos commentaires

@ esmdu : pas d'erreur d'adresse puisque jusqu'à présent ça fonctionnait correctement.

@ Skyline : j'utilise mon client FTP pour faire les mises à jour du site et tous les paramètres sont corrects. D'ailleurs quand je passe sur la page de free avec l'IP du serveur et les mêmes paramètres j'arrive sur leur système de mise en ligne des fichiers, ça fonctionne mais c'est beaucoup moins souple que les logiciels spécifiques.

J'ajoute qu'avec FTP-Expert et Mozilla j'ai testé en désactivant pare-feu, antivirus et anti-spyware, la connexion est toujours impossible.
Quelqu'un qui gère un site chez Free aurait-il constaté la même chose ?

Amicalement
Thierry

vbazillio · [↑]

Et si le service FTP était simplement indisponible temporairement ? FTP et HTTP sont indépendants.

Laisser du temps au temps ?

Sinon, as-tu essayé d'autres sites FTP que ceux de Free pour avancer dans le diagnostic ? A l'instant, j'arrive à mon site perso Free, mais cela n'est pas vraiment une indication.

Dernière modification par vbazillio (17-04-2011 10:42:31)

Thierry · [↑]

Salut Vincent
C'est l'une des hypothèses logiques, c'est pourquoi je voulais savoir si d'autres avaient le même problème afin de définir si ça vient de mon installation, d'une mise à jour de Windows ou d'une indisponibilité du service (surtout qu'après de nombreuses recherches, je n'ai pas trouvé trace d'une opération de maintenance ou de panne chez Free, ni d'autres utilisateurs qui décrivaient le même souci)
AMitiés
Thierry

#1 [↑][↓] 16-04-2011 22:23:57

Problème FTP

#2 [↑][↓] 17-04-2011 07:32:48

Re : Problème FTP

#3 [↑][↓] 17-04-2011 09:05:21

Re : Problème FTP

#4 [↑][↓] 17-04-2011 09:38:12

Re : Problème FTP

#5 [↑][↓] 17-04-2011 10:30:54

Re : Problème FTP

#6 [↑][↓] 17-04-2011 10:44:25

Re : Problème FTP

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