#1 [↑][↓]  22-12-2009 10:07:48

HB-RSC
Copilote
Date d'inscription: 28-12-2008
Renommée :   

IVAO Mon Compte....

Bonjour,
jai un souci avec mon compte (je vous en avait déja parler...)Mes Login/Mot de passes sont incorrect !!!
Je suis allez verifiez dans la liste des membres si mon VID y était.Et il n'y était plus.Meme dans la liste des inactifs il y était plus. J'ai aussi envoyer un mail a ivao ( à md@ivao.aero ) Toujours sans réponse et sa fait une semaine.
Pourtant,j'ai vu qu'il faut leur contacter par e-mail a md@ivao.aero Quand on a un probleme.
Et je n'est non plus pas pu en parler sur le forum ivao vu que mon Web Password ne fonctionne pas lui aussi.
Ma théorie, ils on sans doute supprimé mon compte.
Alors j'ai réessayer de me réinscrir a ivao avec la meme adresse mail que lors de ma premiere inscription.Voila ce qu'il me dise:


You filed for:

First Name Florian
Last Name Runser
E-Mail eap97@live.fr
Language FR
Country FR
ATC Status On
Pilot Status On
Your IP 88.169.132.208

Some error(s) have occurred:

Sorry, you could not be added, contact IVAO by E-mail


Alors je les est contacte mais comme je vous est dit,pas de réponse !!!

Je me suis alors inscrit avec une autre boite-email et là,ils on dit que j'allait recevoir un e-mail.....Je n'est jamais reçu l' e-mail.


Quelqu-'un d'entre vous aurait une solluce ?

Merci,je désépèrre


FSX Accel DX9 - Windows 7 x64 - i7 920@4.2GHz - MSi X-58 Pro-E - Corsair Dominator 3x4GB 1608MHz - MSi GTX-560Ti 2GB - Corsair TX650W... l'est plus toute jeune la bête ^^

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#2 [↑][↓]  22-12-2009 10:20:31

Nardeus
Pilote confirmé
Date d'inscription: 29-11-2009
Renommée :   

Re: IVAO Mon Compte....

Bonjour.

Juste comme cela, tu as vérifié dans la boîte "SPAM" si leur mail ne s'y était pas mis automatiquement ?

Pour le reste, au niveau du support mail, ils sont rapides donc je te dirais de recommencer et cherchant peut être une autre personne de contact.

Cordialement


I7 4790K @4.5Ghz, 32 GB DDR, Evga 1080ti, 34" 21'9 3440x1440, ssdx3, track ir5

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#3 [↑][↓]  22-12-2009 10:48:55

HB-RSC
Copilote
Date d'inscription: 28-12-2008
Renommée :   

Re: IVAO Mon Compte....

J'ai une boite Hotmail,je suis aller dans courier indésirable et ya rien !
QUe Faire ?


FSX Accel DX9 - Windows 7 x64 - i7 920@4.2GHz - MSi X-58 Pro-E - Corsair Dominator 3x4GB 1608MHz - MSi GTX-560Ti 2GB - Corsair TX650W... l'est plus toute jeune la bête ^^

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#4 [↑][↓]  22-12-2009 10:58:42

flo1981
Copilote
Lieu: Lausanne
Date d'inscription: 03-10-2008

Re: IVAO Mon Compte....

Salut, le mieux est de contacter un responsable de la division ou tu veux t'inscrire, tu peux trouver les mails correspondant sur les sites de ces divisions. Par ex. www.ivao.ch ou www.ivao.fr
Il y a bien un responsable qui va te répondrE!

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#5 [↑][↓]  22-12-2009 11:21:08

cyriln
Copilote
Lieu: Rennes
Date d'inscription: 26-05-2008
Renommée :   15 

Re: IVAO Mon Compte....

En complément de flo1981, voilà le lien pour contacter le staff FR sur le site IVAO : http://www.ivao.fr/dep/MC/staff.html
Précise bien ton VID, ton nom prénom etc, bref toutes les information nécessaires. Il me semble qu'après inscription tu as une période pour effectuer ton premier vol. Passé ce délai il est possible que ton compte soit supprimé, car il y a un minimum d'activité à avoir.

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#6 [↑][↓]  22-12-2009 11:21:45

antoine
Commandant de bord
Lieu: Toulouse - Villeneuve sur Lot
Date d'inscription: 20-03-2008
Renommée :   26 
Site web

Re: IVAO Mon Compte....

Salut,

Tu peux contacter md@ivao.aero ET mad@ivao.aero (en anglais).
Eventuellement le MC ET MAC de la division. Ex pour la div Fr :
fr-mc@ivao.aero ET fr-mac@ivao.aero (et la tu peux y aller en francais).

Si tu passes par les MC ce sera à priori plus long car les MC font les demandes aux MD (si ca n'a pas changé depuis 1 an et demi, mais les choses qui changent sur IVAO c'est rare, surtout à ce niveau !).


A+, Antoine
Mon blog : http://blog.arogues.org

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#7 [↑][↓]  22-12-2009 11:23:23

antoine
Commandant de bord
Lieu: Toulouse - Villeneuve sur Lot
Date d'inscription: 20-03-2008
Renommée :   26 
Site web

Re: IVAO Mon Compte....

cyriln a écrit:

En complément de flo1981, voilà le lien pour contacter le staff FR sur le site IVAO : http://www.ivao.fr/dep/MC/staff.html
Précise bien ton VID, ton nom prénom etc, bref toutes les information nécessaires. Il me semble qu'après inscription tu as une période pour effectuer ton premier vol. Passé ce délai il est possible que ton compte soit supprimé, car il y a un minimum d'activité à avoir.

Les comptes ne sont pas supprimés ... Ils partent dans une division faite pour cela ...


A+, Antoine
Mon blog : http://blog.arogues.org

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#8 [↑][↓]  22-12-2009 11:27:16

Nardeus
Pilote confirmé
Date d'inscription: 29-11-2009
Renommée :   

Re: IVAO Mon Compte....

J'ai été contrôleur il y a quelques années sur IVAO et je confirme, mon compte était rangé de côté mais il y a peu j'ai fait une demande, j'ai récupéré toutes mes données... mais comme je n'ai encore rien fait ;-) hop de nouveaux rangé ^^

Donc oui ils ne suppriment rien, ils classent ^^


I7 4790K @4.5Ghz, 32 GB DDR, Evga 1080ti, 34" 21'9 3440x1440, ssdx3, track ir5

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#9 [↑][↓]  22-12-2009 13:55:27

HB-RSC
Copilote
Date d'inscription: 28-12-2008
Renommée :   

Re: IVAO Mon Compte....

Ok alors je vais m'adresser au staff en leur donnant mes infos !
Merci pour votre aide.Sans vous,je n'y arriverait pas.


FSX Accel DX9 - Windows 7 x64 - i7 920@4.2GHz - MSi X-58 Pro-E - Corsair Dominator 3x4GB 1608MHz - MSi GTX-560Ti 2GB - Corsair TX650W... l'est plus toute jeune la bête ^^

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