Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide ,je mes suis procuré le Track Ir 5  en remplacement du Track Ir 3.

Voici mon souci.
Pensant que le logiciel était commun au  deux  périphériques j’ai branché la version la plus récente sans désinstaller le logiciel .Je lance le logiciel pour voir si le périphérique est détecté ,hors ce n’est pas le cas .Je visite  alors le site de Naturalpoint pour charger la version la plus récente du logiciel.
J’installe cette version (sans débrancher le Track Ir 5.)Je relance le logiciel , celui-ci ne le détecte  toujours pas 
Je suppose que mon problème vient du fait que l'installation du logiciel s'est effectuée sans que  le périphérique soit débranché .
Je débranche et rebranche pour que  les drivers s’installent. Au bout d’un moment une fenêtre apparait et indique
« Une erreur s’est produite lors de l’installation du périphérique.L’opération  d’entrée sortie a été abandonnée en raison de l’arrêt d’une thread ou a la demande d’une application »

J’ai essayé les solutions proposées par le site du constructeur  , malheureusement elles sont sans effet.

Merci pour votre aide.
Bonne journée

J'utilise Windows XP