[Résolu][Réel] GPU non détecté

oualigator · [↑]

Salut à tous.
Il m'est arrivé une tuile récemment en voulant passer sur le dernier driver Nvidia par le geforce exp.
Mise à jour en échec fût le résultat.

Par contre, après ces échec le gestionnaire de périphériques ne me détecte plus le GPU. J'ai seulement le chipset graphique de la carte mère.

Je suis passé en mode sans échec avec DDU et j'ai voulu réinstallé geforce exp et driver. J'ai tout essayé, driver seul, geforce plus driver. Toujours échec.

Les ventilateurs du GPU tournent. GPU-Z ne détecte pas lui aussi le GPU.

J'arrive au bout de mes compétences en informatique pour savoir si c'est le GPU ou la carte mère (peut-être le slot PCI-E) qui est mort.
J'ai un 2ème slot PCI-E mais inutilisable avec ces grosses cartes car ça bloques sur les connecteur USB en bas de la carte mère.

Qu'est-ce que je dois racheter ou renvoyer car le GPU a moins d'un an ?

Merci les amis.

Dernière modification par oualigator (05-10-2023 20:39:39)

BERJU83 · [↑]

Salut Ouali!

Pas de précipitation!

-Stoppe le PC et coupe le jus.
-Commence par retirer la carte 3060 de son slot ,
-Branche un moniteur sur la sortie du GPU interne et démarre le PC en accédant au BIOS,
-Active la sortie GPU interne comme moniteur principal, puis vois si Windows démarre et s'affiche normalement (peu importe la résolution).

-Si c'est OK, ta CM n'a rien de mauvais: vérifie les accès à tes disques à tout hasard.
-Le mieux serait de désinstaller tout pilote NVidia et de laisser Win installer le sien.

-Stoppe le PC et coupe le jus.
-remonte soigneusement ta CG et redémarre sur le bios puis désactive le GPU interne.
-redémarre avec le moniteur sur la sortie CG...et croise les doigts!
-si OK, alors seulement maintenant, réinstaller le pilote idoine.

Par contre si cela ne fonctionne pas, il faudrait tester le slot avec une autre CG...

Berju.

oualigator · [↑]

merci Berju pour le info.
Dans les option du bios UEFI, c'est un peu le foutoir lol. Je regarderai ce que tu mets dis.
Mais j'ai déjà enlevé la carte, démarré sur le HDMI de la CM, remis le GPU et connecté le HDMI sur le GPU.

Rien. J'ai pensé que le slot serait mort mais je n'ai pas la possibilité de tester avec un autre GPU.

Je vais attendre d'aller un peu mieux médicalement parlant (COVID peut-être) pour refaire cette manip.

J'ai l'impression que windows démarre directement sur sur le chipset graphique interne. En étant connecté sur le GPU, je ne voyais toujours pas la carte dans le gestionnaire de périphériques mais le chipset interne.

BERJU83 · [↑]

RE:
Prends le temps de faire tes manips sereinement!

Il y aura bien un simmer ou bien un fournisseur qui pourra te prêter une vieille CG dans ton coin?

Mais la santé d'abord!

Berju.

ydelta · [↑]

oualigator a écrit :

Rien. J'ai pensé que le slot serait mort mais je n'ai pas la possibilité de tester avec un autre GPU.

Cela paraîtrait très étonnant que le slot soit “mort”, je n’ai jamais encore vu ça.
Regarde déjà si tes slots PCIe sont bien reconnus dans le gestionnaire de périphériques de Windows.
Sinon est-ce que tu as désinstallé tous les drivers Nvidia après l’échec de la mise à jour ? Efface toute trace de driver et réinstalle une version qui fonctionnait.

Dernière modification par ydelta (26-09-2023 09:52:38)

oualigator · [↑]

Merci les amis.
Je vous le slot dans le bios comme sur la photo jointe.

J'ai désinstallé les driver à l'aide de DDU mais pas moyen de réinstaller, même un driver plus ancien.
Voilà ce que j'ai dans le gestionnaire de périphériques.

supersym · [↑]

là, ton écran est branché sur le GPU interne ou sur ta CG ?

oualigator · [↑]

Je ne sais plus !
Mais que ce soit l'un ou l'autre ça donnait le même résultat. Jamais le GPU est apparu.

supersym · [↑]

bon, si l'écran connecté sur le port de la CG ne reste pas noir, c'est que la CG fonctionne.
Il doit s'agit d'un pb logiciel
télécharge la dernière version de DDU et passe en mode windows sans échec, puis désinstalle tout ce qui est Nvidia, puis redémarre en mode normal, puis réinstalle le dernier driver qui fonctionnait

air-alpes · [↑]

Bonjour,

Cela m'interpelle, pour analyser le pb il faut distinguer le matériel du logiciel.

Matériel : Parfois, la connexion CG à la CM est défectueuse (ça a marché une fois puis plus du tout par la suite), est-elle bien enfichée ?
Logiciel : Apparament Windows ne reconnait pas la CG.

Donc, vérifier le Bios de la carte-mère, est-il à jour ? Si ce n'est pas le cas, il faudrait peut-être commencer par là.

Le site Malekal donne de bons conseils en général : Malekal, CG non reconnue

Tiens-nous informé...

oualigator · [↑]

salut Air Alpes. Malekal est ma bible en cas de soucis.
Le GPU est bien cliqué, pas de soucis de ce côté là.

Petit Prince · [↑]

Salut Ouali,
j'espère que tu vas bien, ou mieux.
Ta carte est effectivement opérationnelle, mais la mise à jour foireuse a du déclencher non seulement un souci sur le pilote et la gestion de la carte nvidia, mais aussi possiblement d'autres effets en cascade sur le système, d'où (hypothèse) une désinstallation/réinstallation via DDU inopérante.
Dans ce cas de figure, le meilleur moyen, et plus rapide que de chercher, c'est la restauration à partir d'une image système faite régulièrement, tous les mois par exemple (c'est ce que je fais) et avec un système qu'on sait sain bien sûr. cf malekal.
Si tu as, n'hésite pas.
Sinon, l'outil de réparation qui permet de réinstaller windows sans perdre quoi que ce soit. Je l'ai utilisé il y a quelques mois sans problème.

oualigator · [↑]

Oui ça va mieux, merci. Demain, je serai chez moi donc j'aurais le temps de faire les tests ci-dessus.
J'ai pas d'image système :'(
J'ai 2-3 points de restaurations mais ils ne sont pas pris en compte
Ahhhh, et bien je verrai avec l'outil de réparation. J'espère que ça marchera.
Merci à vous tous, je vous tiens au jus de ce que ça donne demain.

tojdank · [↑]

Avant un point de restauration, il vaut mieux tenter ceci:
DISM : répare les fichiers systèmes en comparant à une image dans le Cloud Microsoft.

Ouvrir Windows PowerShell (Admn)
Lancer la commande suivante :

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Puis là aussi, laisser l’opération se dérouler.
Cela peut durer plusieurs minutes.

Dernière modification par tojdank (27-09-2023 21:15:54)

oualigator · [↑]

Après avoir suivi les indications de Berju, ça ne fonctionne pas. Étape 1 Berju ok , ça démarre ras, étape 2 avec le remise en place du GPU, ça démarre ras jusqu'à ce que j'aille vérifier dans le gestionnaire de périphériques et là j'ai encore carte vidéo de base Microsoft et pas 3060ti. Comme dans mon premier post dans le bios, je vous toujours la carte sur le slot. Lors de l'étape 1, elle n'y était plus.

Ensuite, j'ai voulu tester la manip de tojtank. Un message d'erreur ! Je suis maudit !

J'ai voulu réparer l'ordi en gardant les fichiers avec le cd windows , ça ne va pas à son terme tout comme sélectionner un point de resto.rien ne marche.
Si, à priori carte mère et GPU c'est bon. J'avais déjà demandé un bon de retour pour le GPU.
Ça paraît bien être logiciel quand même. En plus j'ai des maj windows qui ne veulent pas s'installer. Je veux pas repartir de zéro, c'est gonflant ça!

tojdank · [↑]

Là c'est plutôt compliqué et l'erreur 193 laisse à penser que les fichiers requis par le programme d'installation NVidia, et permettant d'installer correctement les pilotes du GPU, sont manquants ou endommagés.
Il y a beaucoup de littérature la dessus sur le Net et corriger cela n'a pas l'air d'être évident. Désolé pour toi.

oualigator · [↑]

Ça sent pas bon en gros. Mais ce n'est pas matériel en tout cas?

Faut-il repartir sur une installation toute neuve de windows ?

supersym · [↑]

supersym a écrit :

bon, si l'écran connecté sur le port de la CG ne reste pas noir, c'est que la CG fonctionne.
Il doit s'agit d'un pb logiciel
télécharge la dernière version de DDU et passe en mode windows sans échec, puis désinstalle tout ce qui est Nvidia, puis redémarre en mode normal, puis réinstalle le dernier driver qui fonctionnait

as tu essayé cela à la lettre ?

BERJU83 · [↑]

Salut ouali,

Si tu peux démarrer correctement ton PC sans la CG, sur le GPU interne, il faut alors en profiter pour nettoyer Win11 de TOUTES les scories Nvidia (et autres?) dans la base de registre et sur tes disques.
Ne réinstalle pas la CG tant que ton gestionnaire de périphériques a des warnings! Il te faut un Win11 propre et à jour avant toute chose.

Si tu as des points de restauration, ce sera le moment de les tester.

Si tout ça est clean, alors seulement tu pourras tenter de ré-enficher la 3060 et de laisser W11 la détecter et installer le driver basique.

N'oublie pas de dévalider le GPU intégré dans le BIOS lorsque tu auras remonté ta 3060!

Inutile de trifouiller avec les drivers Nvidia tant que tu as des points d'exclamation dans le Gestionnaire...

Berju.

oualigator · [↑]

Écran connecté sur GPU, c'est ok.
DDU en mode sans échec ça a été refait.
Le dernier driver qui fonctionnait, jene sais plus lequel c'est. J'avais téléchargé le 537.42bmais qui refuse désespérément de s'installer.

supersym · [↑]

DDU sous WINDOW en mode sans échec ?

BERJU83 · [↑]

J'oubliais un détail: ne pas omettre de brancher les câbles d'alim supplémentaires de la CG...cela est déjà arrivé aux meilleurs

oualigator · [↑]

Salut Berju,
Je n'ai pas de warning dans le gestionnaire de périphériques. Ceci dit j'avais débranché tous mes périphériques USB.
Les résidus de NVIDIA, je suis allé dans les dossiers programmes X86, programmes et programdata.
Je ne vois pas où chercher !

oualigator · [↑]

Oui supersym.

supersym · [↑]

A tout hasard, va dans le gestionnnaire de périphérique et affiche les périphériques cachés.
s'il y a des nvidia, efface les...
sinon, ça va être compliqué...

#1 [↑][↓] 25-09-2023 17:35:20

[Résolu][Réel] GPU non détecté

#2 [↑][↓] 25-09-2023 18:22:42

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#3 [↑][↓] 25-09-2023 18:38:52

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#4 [↑][↓] 25-09-2023 20:02:28

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#5 [↑][↓] 26-09-2023 09:52:06

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#6 [↑][↓] 26-09-2023 11:24:24

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#7 [↑][↓] 26-09-2023 12:49:58

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#8 [↑][↓] 26-09-2023 15:34:17

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#9 [↑][↓] 26-09-2023 16:06:45

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#10 [↑][↓] 26-09-2023 16:45:12

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#11 [↑][↓] 26-09-2023 16:59:06

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#12 [↑][↓] 27-09-2023 17:09:33

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#13 [↑][↓] 27-09-2023 17:29:37

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#14 [↑][↓] 27-09-2023 21:12:25

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#15 [↑][↓] 28-09-2023 15:28:53

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#16 [↑][↓] 28-09-2023 16:25:39

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#19 [↑][↓] 28-09-2023 17:01:25

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#20 [↑][↓] 28-09-2023 17:01:33

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