vianotte

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true landscape code perdu

Bonjour à tous, suite à un formatage de mes disques, j'ai perdu le logiciel France VFR que j'vais acheté.
avez-vous une idée de comment récupérer l'installation et les codes.
j'ai regardé sur leur site, mais aucune explication.
je leur ai fait un mail, et à ce jour aucune réponse.
merci de votre aide.

Lagaffe

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Re : true landscape code perdu

Bonjour,

Lorsque tu leur envoies un courrier, donnes l'adresse e-mail utilisée à l'époque de l'achat et le pseudo .... et si possible une copie du courrier de leur part validant l'achat.
Sur ce point, ils répondent toujours. Trois à quatre jours c'est un délai raisonnable.

Ensuite, les preuves d'achats devraient être systématiquement recopiées sur un disque externe ou une clé USB bien à l'abri de ce genre de mésaventures.

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@+ Didier

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P3D v5.4 = http://www.pilote-virtuel.com/img/members/53/P3Dv5HF-Reglages-A.jpg - MSFS Deluxe/STORE - X-Plane 12B

vianotte

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Lieu : Rouen

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Re : true landscape code perdu

Merci Lagaffe,
effectivement j'avais tout conservé, mais là c'est moi qui est fait: "la Gaffe"

ok j'ai bien fait un mail, ou j'ai expliqué ma mésaventure, donc j'attends leur réponse.
Merci, je vous tiendrais au courant .

merci et bons vols à tous.