[Résolu] Support de VRTX completement absent

braudoux · [↑]

Bonjour,
Suis-je le seul ?
J'ai acheté le DA62 de VERTX vers le 20 février. Je l'ai install aussitôt et j'ai découvert une bien belle bête en effet. Mais je n'arrive pas a la faire démarrer malgré mes deux installations.
J'ai donc contacté le SAV support a l'adresse mentionnée dans les documents de support le 22 février.
J'ai ensuite envoyé un second mail et toujours un grand silence.
Je me retrouve donc avec un bel avion et une grande frustration...
Quelqu'un a-t-il eu le même genre de problème ?
Quelqu’un est-il en relation avec VERTX pour attirer leur attention sur mon problème ???
Merci pour l'aide
Bruno

Dernière modification par braudoux (02-03-2019 09:40:42)

Magnum · [↑]

C'est ton probleme qui attire mon attention, je n'arrive pas à comprendre le fait que tu ne puisses démarrer ton moteur.
D'abord l'as tu installé correctement en dehors de SIM OBJECTS ?
As tu coché le fichier Vertex dans ADDONS ?
Avant le cold and dark commence par Ctr E

Si là rien ne se passe fais le savoir
Je ne pense pas qu'il faille se retourner contre Vertex, pour le moment. Chez moi et mes petits camarades de jeu, il a marché du premier coup

NEPTUNE6P2V7 · [↑]

Tu as vue que tu avais deux Cut-OFF entre les 2 sièges ? monter les 2 manettes ou une après l'autre , et basculer les "ti carré rouge" sous chaque manettes de fuel ..

Patou

braudoux · [↑]

Merci Magnum et Neptune pour vos reponses... j'ai, je crois, fait tout ce qui etait en mon pouvoir pour en sortir par moi meme.. voici la copie du mail envoye a vertx qui explique (en anglais :()

Hi,
I am experiencing a very annoying situation where I am unable to get my plane started after 2 hours of attempts.
I am following the checklist from Cold & Dark situation.
First discrepancy: In the Preflight checklist it is said:
• ELECT MASTER ... ON
• Fuel Quantity... Check indication
But PFD is not on, dark screen...
If I go ahead, when I reach the BEFORE STARTING ENGINE and ELECT MASTER ... ON, still G1000 doesn’t wake-up.
I have tried many times from fresh (not saved) situation but still I have the same issue.
If I switch to my DA42 Alabeo from the that moment, my PFD is on.
If I revert to DA62, my PFD is ON.
Then I continue the check list but engine doesn’t start after ignition.
I have tried the Ctlr+E method, but engine doesn't start...
In the configuration tool, I have selected “READY TO FLY”.
The aircraft is set with engines running and they immediately stop.
I checked all controls assignments and nothing is assigned against engine management and cut-off.
Another detail. When I switch the Electric Master ON, there is no power in the PFD and MFD. Then by chance, I switched the view to External and when I came back inside the cockpit, power of both was OK and working. But if I switch off the Elect MASTER, and ON again, both screens stay black...

Dernière modification par braudoux (01-03-2019 17:05:05)

NEPTUNE6P2V7 · [↑]

Une chose importante que tu dois savoir ,

Il te faut choisir dès le départ le VERTX DA62 si tu prends un avion X et qu'ensuite tu choisis le DA62, tu dois avoir beaucoup de KOACK ...

Ne serait ce pas ça ton problème ??

braudoux · [↑]

Je choisis toujours des le départ le VERTX DA62 comme indiqué dans la doc, pas de problème. Si j'ai fait cette manip au bout de deux heures c'est parce que je voulais essayer de lever le doute.

Je viens encore d'essayer en refaisant la mise en route conformément a la check list et rien a faire.

Désespérant.

Jean-Phi · [↑]

As-tu également jeté un oeil sur les messages AVSIM ?
Sujet VERTX DA62 sur le forum AVSIM
Oui je sais il y a 25 pages à parcourir =N, mais il me semble avoir lu des cas de problèmes de démarrage et problèmes électriques...

Edit:
1. As-tu essayé d'activer le GPU ?
2. Est-ce que tu as un équipement hardware pour le master switch ou les magnétos ?
Je viens de refaire une recherche rapide sur le topic AVSIM ci-dessus et j'ai trouvé ce post :
https://www.avsim.com/forums/topic/5469 … nt=3943440

Dernière modification par Jean-Phi (01-03-2019 19:36:11)

Magnum · [↑]

As tu fait l'essai de démarrer sur un Baron (par ex) et de revenir sur le DA? juste pour verifier l'allumage

Il y a la solution extrème de faire Y + F4 les moteurs démarrent tout seul.

Dernière modification par Magnum346 (01-03-2019 18:35:26)

NEPTUNE6P2V7 · [↑]

ça c'est la procédure du baron de hautevoltige

braudoux · [↑]

Bonne nouvelle...
Par hasard je viens de lancer le DA62 sans avoir connecté mes contrôleurs (Yoke, 2 panels Saitek, 2 MFD F16). Et la miracle, comme dans le livre .
J'ai alors entrepris une élimination pas a pas en rebranchent chaque contrôleur, un par un, après un redémarrage P3D entre chaque.
Il semble qu'il y avait une touche quelque part qui coupait le carburant. Mais je n'ai pas pu la localiser.
En tous cas, je viens de faire plusieurs tentatives de lancements, dans différentes conditions et a chaque fois ça démarre...
Donc fin d'alerte, je vais clôturer ce post.
Merci a tous pour votre participation.
Amicalement
Bruno

Armand42 · [↑]

Content pour toi.

Magnum · [↑]

Comme quoi le problème est très souvent placé entre le dos du fauteuil et l'écran

NEPTUNE6P2V7 · [↑]

Comme quoi en fait cela venait pas de l'avion ..! l'ayant aussi je n'ai jamais rencontré tes problèmes ..... la faille venait d'ailleurs..!

braudoux · [↑]

Comme quoi le problème est très souvent placé entre le dos du fauteuil et l'écran laugh

Ça c'est vrai ça...

[img align=https://i.imgur.com/mjcEo6p.png]https://i.imgur.com/mjcEo6p.png[/img]

braudoux · [↑]

Ceci dit, je n'ai toujours pas eu signe de vie de VERTX ! qui est le titre de ce post

NEPTUNE6P2V7 · [↑]

Comme nous d'ailleurs, la solution, tu l'as trouvé tout seul, d'où leur silence ???
Je leur ferai un autre mail en leur disant ce qui clochait certainement cela leur fera plaisir , de savoir que cela ne venait pas de leur avion , mais de répondre à quelqu'un d'autre sur le bug externe à leur produit .

Dernière modification par NEPTUNE6P2V7 (02-03-2019 14:38:41)

Jean-Phi · [↑]

Sean Moloney connait déjà ce problème de conflit avec des équipements hardware (dans le cas de Braudoux, les panels Saiteks je pense) puisqu'il en parle dans le post avsim que je vous avais indiqué plus haut.

Allez, je vous remets le lien du post :)
https://www.avsim.com/forums/topic/5469 … nt-3943440

#1 [↑][↓] 01-03-2019 13:04:23

[Résolu] Support de VRTX completement absent

#2 [↑][↓] 01-03-2019 13:41:31

Re : [Résolu] Support de VRTX completement absent

#3 [↑][↓] 01-03-2019 14:34:39

Re : [Résolu] Support de VRTX completement absent

#4 [↑][↓] 01-03-2019 17:03:24

Re : [Résolu] Support de VRTX completement absent

#5 [↑][↓] 01-03-2019 17:48:24

Re : [Résolu] Support de VRTX completement absent

#6 [↑][↓] 01-03-2019 18:14:21

Re : [Résolu] Support de VRTX completement absent

#7 [↑][↓] 01-03-2019 18:20:19

Re : [Résolu] Support de VRTX completement absent

#8 [↑][↓] 01-03-2019 18:24:53

Re : [Résolu] Support de VRTX completement absent

#9 [↑][↓] 01-03-2019 19:35:28

Re : [Résolu] Support de VRTX completement absent

#10 [↑][↓] 02-03-2019 09:40:13

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#11 [↑][↓] 02-03-2019 10:16:57

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#12 [↑][↓] 02-03-2019 10:24:33

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#13 [↑][↓] 02-03-2019 10:53:08

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#14 [↑][↓] 02-03-2019 11:36:24

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#15 [↑][↓] 02-03-2019 11:38:50

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#16 [↑][↓] 02-03-2019 14:36:53

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#17 [↑][↓] 02-03-2019 16:12:20

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